利用微信平臺(tái)去做電子商務(wù),其實(shí)是整個(gè)手機(jī)平臺(tái),統(tǒng)稱微電商。
微電商是區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù)的、嶄新的電商模式。
它不像傳統(tǒng)電商過度依賴于平臺(tái)(如淘寶/天貓/京東),而是依賴于您的客戶、以及您與客戶保持聯(lián)系的渠道。微電商需要您更重視對客戶的管理和長期的培育,也要更重視品牌的建設(shè)。微電商在市場運(yùn)營策略上,不再以平臺(tái)為中心(通過簡單粗暴的流量采購、廣告推廣來獲得銷量),而是通過微博、微信這樣的溝通渠道,直接聯(lián)系到您的客戶,從而帶來銷量。此外微電商還需要商家更加重視買家之間的口碑相傳,在買家的社交圈子上(微信朋友圈、微博等),形成廣泛的二次傳播,吸引更多的客戶。
脫離大平臺(tái),長期的維護(hù)您的客戶關(guān)系,更高的復(fù)購率,更高的品牌忠誠度,這就是微電商。

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