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用戶名： admin 密碼：admin
1.1：客戶管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.2：客服管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.3：問題分類：比如 Java類型客戶，PHP類型客戶，.NET客戶類型等。
1.4：郵箱配置：可配置比如 163郵箱 等
2.1：工單查看
2.2：待處理的工單
2.3：已處理的工單
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