本程序不是人工客服,而是機(jī)器人客服,就是你在后臺(tái)設(shè)置好了客戶(hù)提到什么詞語(yǔ)或語(yǔ)句時(shí)的回答,
比如你在后臺(tái)設(shè)置了一個(gè)提問(wèn)是“您好 在么 在嗎” 回答是“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您”
如果客戶(hù)在跟你說(shuō) “您好” 時(shí) 就會(huì)自動(dòng)收到"請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您" 客戶(hù)發(fā)“在么”時(shí) 同樣出現(xiàn)這個(gè)回答
有點(diǎn)類(lèi)似淘寶智能機(jī)器客服系統(tǒng),有后臺(tái)管理,是PHP程序噢。
截圖展示:
