余奕宏2013特訓(xùn)營《微博發(fā)-企業(yè)微博營銷》泄露版（價值680元）0

課程內(nèi)容介紹：

一、霧里看花說微博（微博能干什么？）

(1)微博的前世今生

(2)為什么說微博是人類顛覆性創(chuàng)造？

(3)微博賺錢的機會在哪里？

(4)新浪為什么要推動百萬企業(yè)上微博，騰訊為什么要發(fā)動本地商戶在微博上做活動？

(5)為什么說微博首席運營官是未來最有價值的職業(yè)？

(6)為什么企業(yè)要上微博？微博給企業(yè)帶來了什么？

(7)怎樣才是優(yōu)秀微博運營官？

(8)微博運營官成長之路——我培養(yǎng)的優(yōu)秀運營官

(9)學(xué)會微博運營，你就是企業(yè)明星

(10)成長優(yōu)秀微博運營官的十大秘訣

二、內(nèi)行看門道——微博的本質(zhì)、核心、法則（微博適合什么行業(yè)，怎么擇業(yè)？）

(1)微博亂象和微博運營七宗罪

(2)大號是怎么樣挖掘微博發(fā)財?shù)谝煌敖鸬模?br>
(3)為什么90%企業(yè)官微在半年內(nèi)死亡？

(4)什么才是官方微博的價值、本質(zhì)、核心、法則？

(5)怎樣最快掌握運營微薄的方法？

(6)一個秘訣讓微博活起來！

(7)微博適合什么樣的產(chǎn)品銷售？（口碑性、話題性、個性化）

(8)企業(yè)微博和老板微博的區(qū)別？

(9)如何幫老板運營微博？

(10)（微博適合什么行業(yè)，怎么擇業(yè)？）

(11)微定位與微性格、微功能—沒個性的人沒人愛，沒個性的微博沒人上

(12)什么是好的官方微博

(13)為什么95%的官方微博沒人看更沒人上

(14)官方微博與個人微博的區(qū)別

(15)如何根據(jù)行業(yè)性質(zhì)給官微定位 案例

(16)粉絲為什么要關(guān)注官方微博？

(17)官方微博該有哪些功能？

(18)官方微博運營大忌！

三、微定位與微性格、微功能—沒個性的人沒人愛，沒個性的微博沒人上（如何定位微博）

(1)什么是好的官方微博

(2)為什么95%的官方微博沒人看更沒人上

(3)官方微博與個人微博的區(qū)別

(4)如何根據(jù)行業(yè)性質(zhì)給官微定位 案例

(5)粉絲為什么要關(guān)注官方微博？

(6)官方微博該有哪些功能？

(7)官方微博運營大忌！

四、創(chuàng)意為帝，內(nèi)容為王（如何創(chuàng)造微博）

(1)輕松做創(chuàng)意內(nèi)容的秘訣

(2)惡性炒作的誤區(qū)與危害

(3)如何運用微博講故事

(4)巧用圖片與視頻

(5)杜蕾斯鞋套、凡客體、甄嬛體的創(chuàng)意思路UGC

(6)打造官微，建微博；

(7)好的內(nèi)容從何而來（秘訣 ）

(8)事件，四兩撥千斤 案例

五、瘋狂的粉絲（傳播廣度）

(1)你是誰的粉絲？誰又是你的粉絲？

(2)全民大戰(zhàn)僵尸粉——僵粉經(jīng)濟學(xué)

(3)真實粉絲的意義與價值

(4)如何吸引粉絲、善待粉絲

(5)鐵桿粉絲——微博運營的終極追求

(6)借力使力不費力——如何用好一切資源推廣官微？

(7)新浪有哪些微博推廣平臺

(8)巧用紅人、名人、大號

(9)微博推廣的一個秘訣：微博推廣這些產(chǎn)品的各種手段（關(guān)鍵詞定向搜索、大號轉(zhuǎn)發(fā)、微盤下載、活動推廣、定向客戶留言、微群推廣、#話題推廣、微軟文、微視頻）

(10)如何利用工具:（微博運營如何增加粉絲、留住粉絲的策略）

六、如何策劃話題與活動（傳播深度）（如何依靠微博做活動與話題，實現(xiàn)粉絲粘性、實現(xiàn)銷售、實現(xiàn)粉絲數(shù)量擴大）

(1)好話題才有好傳播

(2)活動不是@三位好友，更不是抽獎iphone4

(3)活動策劃，三動定江山

(4)聯(lián)手做活動，團結(jié)力量大

(5)什么樣的活動才是好活動、有效活動

(6)如何在新浪微博活動平臺上開展活動

(7)沒有獎品，如何做活動

(8)一個秘訣讓話題參與度提高500%

(9)微博上成功活動分析

七、微客服，為什么比什么都重要？（微博怎么做客服？）

(1)沒有傾聽，沒有微博

(2)沒有客服，微博已死

(3)為什么傳統(tǒng)客服最能做好微博客服？

(4)優(yōu)秀微博客服如何打造？

(5)微博客服的禮儀

(6)微博客服話術(shù)

(7)微博客服與傳統(tǒng)客服的區(qū)別

(8)為什么說微博客服是個大機會？

(9)如何利用“微博搜索”發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)客戶？

八、如何利用微博做公關(guān)？

(1)如何做危機公關(guān)？

(2)如何做正面形象傳播？

(3)把微博融入企業(yè)日常動作；

(4)如何發(fā)現(xiàn)危機

(5)如何甄別危機

(6)如何化解危機

(7)最錯誤的危機化解方式

(8)如何化危機為轉(zhuǎn)機

(9)微博上的危機與線下危機的異同

(10)微博10大危機案例

九、微博發(fā)展的趨勢與個人發(fā)展；如何擇業(yè)使得個人價值最大化（什么樣的企業(yè)最適合用微博營銷）；

微博幫助企業(yè)解決什么樣的問題；

(1)打造官微，建微博；

(2)每天定期發(fā)的內(nèi)容是什么？如何定位？內(nèi)容規(guī)劃？文字圖片？

(3)搜索關(guān)鍵詞定向溝通，到底留什么樣的言？

(4)如何利用微博搞客戶活動？活動類型？

(5)如何借助于大號加力自己的官微？

(6)企業(yè)資源如何嫁接微博，創(chuàng)造價值？

(7)獲得定向粉絲？大號轉(zhuǎn)發(fā)？企業(yè)外部宣傳？

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