崗位說明書的編寫與應(yīng)用 尹隆森 視頻教程
內(nèi)容簡介:
通過學(xué)習(xí)本書，您將能夠： ·掌握崗位設(shè)置的基本原則 ·掌握崗位描述的基本方法 ·掌握崗位評(píng)估的操作方法 ·掌握企業(yè)定員定編的方法 ·掌握崗位調(diào)查分析的內(nèi)涵 ·了解進(jìn)行崗位評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) ·正確地編制和應(yīng)用崗位說明書 市場競爭日益激烈，要想提高企業(yè)的競爭力，人才是關(guān)鍵的因素。本屬于作者擁有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)，他圍繞崗位說明書的編寫與應(yīng)用問題，進(jìn)行了深入淺出的講解，將幫助您提升企業(yè)的人力資源管理水，促進(jìn)企業(yè)人事管理現(xiàn)代化、規(guī)范化和科學(xué)化，為企業(yè)在殘酷的市場競爭中脫穎而出提供了有力工具。 ·查看全部>>
目錄:
第1章 崗位設(shè)置崗位的分類崗位的設(shè)置原則崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合每個(gè)崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用每個(gè)崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào)崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則企業(yè)的定員定編什么是企業(yè)的定員定編崗位與人員的關(guān)系及區(qū)別崗位設(shè)置表的編制部門職位設(shè)置表公司崗位設(shè)置總表第2章 工作分析與崗位研究工作分析與崗位研究的基本概念崗位的概念與職位的區(qū)別工作分析與崗位研究的概念工作崗位研究的對(duì)象和內(nèi)容工作分析與崗位研究在人力資源管理中的作用有助于企業(yè)的定員定編有助于員工招聘、甄選和錄用有助于確定勞動(dòng)定額和提高生產(chǎn)力有助于設(shè)計(jì)與管理薪酬能有效地對(duì)員工實(shí)施目標(biāo)管理與績效評(píng)估有助于開發(fā)人力資源和組織職務(wù)培訓(xùn)更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性工作分析與崗位研究的原則與方法崗位研究的基本原則崗位研究的方法關(guān)于工作崗位研究的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)認(rèn)真做好這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作結(jié)合國情，逐步吸收消化注意適用性原則與標(biāo)準(zhǔn)化原則與國外相比差距很大…… ·查看全部>>
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作者簡介：
尹隆森，著名人力資源管理專家，資深企業(yè)管理咨詢專家，現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系（SMS）創(chuàng)始人。1944年9月生于北京。1966年畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué)。1984年赴日本進(jìn)修企業(yè)管理，師從世界知名管理大師石川馨先生�；貒笤诖笮蛧衅髽I(yè)和中外合資企業(yè)擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。現(xiàn)任北京中智創(chuàng)思企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，香港光華管理學(xué)院特聘講師。曾為聯(lián)想集團(tuán)、椰樹集團(tuán)、北京居然之家、北京天潤集團(tuán)等數(shù)十家國內(nèi)外著名企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。 ·查看全部>>
書摘：
崗位內(nèi)涵分析的分析方法 ◆ 查閱有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程 → 研究有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)性工作一般都有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在我國對(duì)很多崗位都要求持“證”上崗，上崗證就是標(biāo)準(zhǔn)。 → 查閱相關(guān)的制度。例如財(cái)務(wù)制度對(duì)會(huì)計(jì)師有什么樣的要求，對(duì)出納員有什么樣的要求�！ 〔殚喒镜臉I(yè)務(wù)流程和管理流程。在整個(gè)工作流程中，這個(gè)崗位處于什么位置，負(fù)責(zé)哪些工作�！ 簟∶嬲�、調(diào)查問卷和工作日寫實(shí) 可以直接采用面談、填寫調(diào)查問卷，或者工作日寫實(shí)等方式，獲得第一手的資料，在這些資料的基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的分析。 ◆ 直接觀測、實(shí)地考察 在對(duì)待一些生產(chǎn)崗位時(shí)，例如一線生產(chǎn)崗位，可能要到現(xiàn)場去考察實(shí)際生產(chǎn)情況，然后將考察情況做好記錄，帶回來進(jìn)行深入分析�！ 簟⑴c法和關(guān)鍵事件法 全過程參與是指在某一階段，利用一天或者是一周時(shí)間，跟蹤這個(gè)崗位的工作的全部過程，掌握第一手資料�！ ￡P(guān)鍵事件法不是全過程跟蹤，而是只看一些關(guān)鍵點(diǎn)�？搓P(guān)鍵點(diǎn)的工作內(nèi)容，承擔(dān)哪些任務(wù)，負(fù)什么責(zé)任。如果關(guān)鍵事件掌握了，就可以推斷整個(gè)工作狀態(tài)。例如銷售員工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是跟客戶談判簽單，那么就注意這一點(diǎn)，至于前期對(duì)客戶進(jìn)行宣傳，后期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤等都是次要的事件�！ 簟 拔寮�(jí)法” 五級(jí)分析法，就是把任何事情都分成五個(gè)等級(jí)。例如第一級(jí)叫做很好，第二級(jí)叫做較好，第三級(jí)叫做一般，第四級(jí)叫做不太好，第五級(jí)叫做很不好�！ 虬咐 �(duì)崗位名稱、任務(wù)和職責(zé)應(yīng)用“五級(jí)法” ◎名稱：很適合、較適合、一般適合、不太適合、很不適合 覺得現(xiàn)在的崗位名稱很合適、比較合適、一般合適、不太合適還是很不合適，記下來進(jìn)行分析。例如有一家企業(yè)只有企管部，企管部部長實(shí)際上主要在做生產(chǎn)調(diào)度。他對(duì)企業(yè)管理的一些重要事項(xiàng)，例如編制企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、制定企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度等基本上不管。由此判定這個(gè)崗位的名稱不太適合，因?yàn)樗枪苌a(chǎn)的，不如叫生產(chǎn)部部長。 ◎任務(wù)：很飽滿、較飽滿、一般飽滿、不太飽滿、很不飽滿 關(guān)于任務(wù)，可以分成很飽滿、比較飽滿、一般飽滿、不太飽滿和很不飽滿。例如有的統(tǒng)計(jì)員，每個(gè)月只在月底做一次報(bào)表。而這個(gè)報(bào)表可能只用三四天時(shí)間或最多五天時(shí)間就做完了，其他時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)沒有給他安排工作，那么他的工作屬于很不飽滿。 ◎職責(zé)：很重要、較重要、一般重要、不太重要、很不重要 對(duì)于職責(zé)，可以分成很重要、比較重要、一般重要、不太重要和很不重要五個(gè)等級(jí)。如果企業(yè)里很不重要的崗位沒有，一般就分為很重要的、比較重要的、一般的和次要的四個(gè)等級(jí)�！ T工規(guī)格分析 將員工素質(zhì)分為五個(gè)層次，便于在分析和評(píng)價(jià)的時(shí)候作為標(biāo)準(zhǔn)。例如把必備知識(shí)分成博士、碩士、本科、大專和中專五級(jí)。工作經(jīng)歷可以分成兩年以下、兩年、五年、十年和十五年。必備能力、必備體格和必備特性也有必要制定一個(gè)具體的所謂“五級(jí)法”，便于在分析的時(shí)候通過打分確定所處的等級(jí)�！ ”貍渲R(shí)分析 ◆ 學(xué)歷 例如一些崗位一定要求本科或碩士以上，而一些崗位只要求大�；蛑袑Ｒ陨�，這就是對(duì)學(xué)歷的要求�！ 簟I(yè)知識(shí) 崗位所要求的專業(yè)知識(shí)不能單獨(dú)用學(xué)歷來表示，比如化工型生產(chǎn)企業(yè)，體育專業(yè)可能就不行。學(xué)的專業(yè)是機(jī)械制造，那么到高科技的軟件公司當(dāng)部門經(jīng)理也不行。如果沒有專業(yè)知識(shí)，即使他是碩士，也是不行的。 ◆ 法律法規(guī)政策 某些行業(yè)需要具備法律法規(guī)知識(shí)，例如做營銷或做進(jìn)出口貿(mào)易，就需要有法律方面的知識(shí)或有進(jìn)出口方面的知識(shí)�！ ”貍浣�(jīng)驗(yàn)分析 ◆ 工作經(jīng)歷 有的崗位規(guī)定需要本科以上、從事本專業(yè)五年以上工作經(jīng)歷的任職條件。例如雖然有五年以上的工作經(jīng)歷，但學(xué)農(nóng)業(yè)的去化工企業(yè)還是不行。 ◆ 相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 在很多崗位的具體要求中，越來越多的要求具備有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)�！ 簟∨嘤�(xùn)經(jīng)歷 就是要經(jīng)過某種培訓(xùn)才能達(dá)到要求。例如公司要招一名進(jìn)出口部經(jīng)理，那么就要求除了有好的工作經(jīng)歷和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)外，還要經(jīng)過WTO基本知識(shí)的培訓(xùn)�！ ”貍淠芰Ψ治觥 簟�(chuàng)新能力 例如負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的，就要求有創(chuàng)新能力，不斷有新思路，為產(chǎn)品的創(chuàng)新提出創(chuàng)意和見解�！ 簟∵m應(yīng)能力 員工需要有一定的適應(yīng)能力，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不可能是永久不變的�！ �
