你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)之服務(wù)禮儀周思敏主講視頻講座4DVD
主 講:周思敏
定 價(jià):380元
ISBN:9787883032977
出 版:北京高教音像出版社
適合對(duì)象:適用于商場(chǎng)、酒店、保險(xiǎn)公司、銀行、郵政、電信、航空、大專(zhuān)院校等服務(wù)行業(yè)。
師資簡(jiǎn)介:
周思敏 2008年奧運(yùn)禮儀知識(shí)競(jìng)賽專(zhuān)家評(píng)委,被國(guó)際教育基金會(huì)譽(yù)為“和平大使”,被美國(guó)“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父”米爾頓?科特勒先生盛贊為美女營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,2009年被世界和諧基金會(huì)授予“和諧禮儀大使”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。周思敏老師曾多次在“北京電視臺(tái)”、“湖南衛(wèi)視”、“山西衛(wèi)視”、“河南衛(wèi)視”、“天津衛(wèi)視”等多家電視臺(tái)和中央人民廣播電臺(tái)及搜狐、新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò)媒體主講時(shí)尚禮儀,深受好評(píng)。被媒體譽(yù)為 “中國(guó)時(shí)尚禮儀教母”。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:在思敏老師身上體現(xiàn)著兩種成功女性的特質(zhì)——魅力和智慧。
我一直認(rèn)為,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),是建立在對(duì)人或事充分了解和足夠的信心上。所以,我們相信發(fā)生在2009年的時(shí)尚盛事將會(huì)是:跟思敏老師學(xué)禮儀。
課程大綱:第一講:服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)
第二講:服務(wù)人員的儀容儀表
第三講:服務(wù)人員的美姿美儀
第四講:服務(wù)人員的服務(wù)技巧
第五講:服務(wù)人員的語(yǔ)言規(guī)范
第六講:服務(wù)人員的溝通禮儀
第七講:服務(wù)人員如何做到十全十美
本教程地址:http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1025/7611.html
定 價(jià):380元
ISBN:9787883032977
出 版:北京高教音像出版社
適合對(duì)象:適用于商場(chǎng)、酒店、保險(xiǎn)公司、銀行、郵政、電信、航空、大專(zhuān)院校等服務(wù)行業(yè)。
師資簡(jiǎn)介:
周思敏 2008年奧運(yùn)禮儀知識(shí)競(jìng)賽專(zhuān)家評(píng)委,被國(guó)際教育基金會(huì)譽(yù)為“和平大使”,被美國(guó)“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父”米爾頓?科特勒先生盛贊為美女營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,2009年被世界和諧基金會(huì)授予“和諧禮儀大使”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。周思敏老師曾多次在“北京電視臺(tái)”、“湖南衛(wèi)視”、“山西衛(wèi)視”、“河南衛(wèi)視”、“天津衛(wèi)視”等多家電視臺(tái)和中央人民廣播電臺(tái)及搜狐、新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò)媒體主講時(shí)尚禮儀,深受好評(píng)。被媒體譽(yù)為 “中國(guó)時(shí)尚禮儀教母”。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:在思敏老師身上體現(xiàn)著兩種成功女性的特質(zhì)——魅力和智慧。
我一直認(rèn)為,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),是建立在對(duì)人或事充分了解和足夠的信心上。所以,我們相信發(fā)生在2009年的時(shí)尚盛事將會(huì)是:跟思敏老師學(xué)禮儀。
課程大綱:第一講:服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)
第二講:服務(wù)人員的儀容儀表
第三講:服務(wù)人員的美姿美儀
第四講:服務(wù)人員的服務(wù)技巧
第五講:服務(wù)人員的語(yǔ)言規(guī)范
第六講:服務(wù)人員的溝通禮儀
第七講:服務(wù)人員如何做到十全十美