隨著經濟全球化步伐的加快，百貨服務業正在感受與日俱增的巨大壓力。國內百貨服務企業要想與跨國公司競爭并取得優勢，提高一線服務人員的服務品質和服務技巧是治本之策。本課程從百貨服務人員服務禮儀切入，引導百貨服務人員巧練內功、激發服務潛能、維持服務熱誠、提升個人服務品質，針對工作中存在的問題及不足，有的放矢地加以改進，促進銷售業績的穩步提高，從而為企業穩定占領市場奠定堅實的基礎。
本教程地址：http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1119/7723.html百貨服務人員服務禮儀 林雨萩0
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- 授權方式：商業教程
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- 發布時間：2015-11-19
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