公共關系 金正昆
8個文件共包含16講
師彼得·德魯克堅信，未來營銷界將是以公關為導向的品牌傳播時代。如果把營銷比喻成一駕馬車，那么公共關系和廣告就是好比是馬車的兩個輪子，只有公關和廣告這兩個輪子都轉起來，營銷這部車子才可能跑得又快又穩。可在現在中國的商界，踏踏實實做公共關系，好像中是跨國公司的專利。
國內企業不僅需要公共關系營銷，同時也能做好公共關系營銷。本課程通過全方位地詮釋和剖析公共關系這一營銷利器，協助國內企業開展公共關系營銷，減少經營中的不利因素，避免不必要的損耗，鎖定忠誠的顧客群體，培育企業的可信賴度，為企業的茁壯成長培土施肥，保駕護航。
這是公共關系營銷的第一本系統教材，是結合理論和實踐的操作性技巧，是讓您知道該做什么，并且知道為什么要這樣做的指南。
通過本課程，您將能夠：
·更好地得到社會公眾的認可 ·更好地培養忠誠的顧客
·更好地與外部進行有效溝通 ·更好地應對面臨的外部危機
·更好地提高企業的知名度與美譽度 ·更好地贏得成長的外部環境
·更好地構建企業文化 ·更好地塑造良好的企業形象講師：金正昆
著名禮儀專家，現任中國人民大學國際關系學院外交學系主任，禮儀與公共關系研究中心主任，研究領域涉及外交學，禮儀學、傳播學等。已出版的《現代禮儀》系列培訓VCD教材有：《社交禮儀》、《服務禮儀》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《公關禮儀》、《國際禮儀》...
第1集 公關概述
本章開篇將正本清源，通過大量的事例讓您明白什么是真正的公共關系營銷，公共關系營銷的側重點和出發點是什么，讓您走出企業公關就是請客送禮的誤區
第2集 公關類型
既然公共關系不是單純的攻關，那企業中的公共關系應該怎么做？由誰來做？能發揮什么作用？具體操作時，有哪些重要的原則？本講將為您撥開迷霧，讓您變被動為主動
第3集 關系管理
關系就是力量，這一點國人深有感觸。可是作為一個組織，該和誰處理好關系呢？如何才能處理好呢？本集將告訴你如何識別并打理好能讓您“生”，也能讓您“死”的各種關系
第4-5集 公眾心理
了解別人是一種智慧，了解公眾那就是公共關系的基本功了。本集將讓您知道如何牢牢地抓住能給您帶來最大回報的公眾，如何巧妙地照顧到有潛力的公眾。對面的人想什么尚難以把握，把握大千世界中的公眾心理又談何容易。金教授在本集中從理論層面和現實層面綜合分析，傳授您了解目標對象，引導公眾行為的訣竅。
第6-7集 有效溝通
公共關系的本質是謀求在企業與消費者之間建立充滿感情的溝通。在進行公共關系活動時，如何避免落花有意流水無情的慘局呢？金教授在本集中將告訴您有效的方法。有效溝通的本質是換位思考，在公共關系的溝通中，到底該如何換位思考，牢牢地抓住目標受眾呢？金教授通過生動的事例傳授您白金法則
第8集 員工形象
http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1209/7770.html
師彼得·德魯克堅信，未來營銷界將是以公關為導向的品牌傳播時代。如果把營銷比喻成一駕馬車，那么公共關系和廣告就是好比是馬車的兩個輪子，只有公關和廣告這兩個輪子都轉起來，營銷這部車子才可能跑得又快又穩。可在現在中國的商界，踏踏實實做公共關系，好像中是跨國公司的專利。
國內企業不僅需要公共關系營銷，同時也能做好公共關系營銷。本課程通過全方位地詮釋和剖析公共關系這一營銷利器，協助國內企業開展公共關系營銷，減少經營中的不利因素，避免不必要的損耗，鎖定忠誠的顧客群體，培育企業的可信賴度，為企業的茁壯成長培土施肥，保駕護航。
這是公共關系營銷的第一本系統教材，是結合理論和實踐的操作性技巧，是讓您知道該做什么，并且知道為什么要這樣做的指南。
通過本課程，您將能夠：
·更好地得到社會公眾的認可 ·更好地培養忠誠的顧客
·更好地與外部進行有效溝通 ·更好地應對面臨的外部危機
·更好地提高企業的知名度與美譽度 ·更好地贏得成長的外部環境
·更好地構建企業文化 ·更好地塑造良好的企業形象講師：金正昆
著名禮儀專家，現任中國人民大學國際關系學院外交學系主任，禮儀與公共關系研究中心主任，研究領域涉及外交學，禮儀學、傳播學等。已出版的《現代禮儀》系列培訓VCD教材有：《社交禮儀》、《服務禮儀》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《公關禮儀》、《國際禮儀》...
第1集 公關概述
本章開篇將正本清源，通過大量的事例讓您明白什么是真正的公共關系營銷，公共關系營銷的側重點和出發點是什么，讓您走出企業公關就是請客送禮的誤區
第2集 公關類型
既然公共關系不是單純的攻關，那企業中的公共關系應該怎么做？由誰來做？能發揮什么作用？具體操作時，有哪些重要的原則？本講將為您撥開迷霧，讓您變被動為主動
第3集 關系管理
關系就是力量，這一點國人深有感觸。可是作為一個組織，該和誰處理好關系呢？如何才能處理好呢？本集將告訴你如何識別并打理好能讓您“生”，也能讓您“死”的各種關系
第4-5集 公眾心理
了解別人是一種智慧，了解公眾那就是公共關系的基本功了。本集將讓您知道如何牢牢地抓住能給您帶來最大回報的公眾，如何巧妙地照顧到有潛力的公眾。對面的人想什么尚難以把握，把握大千世界中的公眾心理又談何容易。金教授在本集中從理論層面和現實層面綜合分析，傳授您了解目標對象，引導公眾行為的訣竅。
第6-7集 有效溝通
公共關系的本質是謀求在企業與消費者之間建立充滿感情的溝通。在進行公共關系活動時，如何避免落花有意流水無情的慘局呢？金教授在本集中將告訴您有效的方法。有效溝通的本質是換位思考，在公共關系的溝通中，到底該如何換位思考，牢牢地抓住目標受眾呢？金教授通過生動的事例傳授您白金法則
第8集 員工形象
http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1209/7770.html
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