人際交往與醫患溝通 吳春容 3DVD
吳春容《人際交往與醫患溝通》3DVD
本碟應用人際吸引和人際交往的理論，詳細介紹了醫患溝通中存在的問題和可以采用的溝通技巧，對改善醫院的服務、建立和諧的醫患關系、提高患者滿意度將有很好的幫助。
內容簡介
在“病人越多越掙錢”的病態激勵機制作用下，再加上醫學教育忽視了人文關懷的重要性，醫療服務變得越來越機械、越來越急功近利，致使醫患關系空前緊張，醫患溝通越來越困難。雖然醫患關系緊張的禍根是“體制”，但醫務人員缺乏溝通技巧也是一個不容忽視的原因。
我們還有吳春容以下講座：
01.吳春容《醫務人員素質教育-轉變服務觀念》(8VCD)
02.吳春容《非營利性醫院的全面績效管理》（6 VCD）
03.吳春容《人際交往與醫患溝通》（3 DVD）
04.吳春容《醫院一對一服務與營銷》（6 VCD）
05.吳春容《醫務人員的敬業精神訓練》（3 DVD）
06.吳春容《社區衛生服務發展策略》（8 VCD）
07.吳春容《醫院中層干部管理能力提升訓練》（6 VCD）
08.吳春容《醫院營銷與管理》（8 VCD）
09.吳春容《醫藥中層干部執行力意識》（8 VCD）
10.吳春容《醫務人員的素質教育》(10 VCD)
本教程地址：http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1011/7520.html
本碟應用人際吸引和人際交往的理論，詳細介紹了醫患溝通中存在的問題和可以采用的溝通技巧，對改善醫院的服務、建立和諧的醫患關系、提高患者滿意度將有很好的幫助。
內容簡介
在“病人越多越掙錢”的病態激勵機制作用下，再加上醫學教育忽視了人文關懷的重要性，醫療服務變得越來越機械、越來越急功近利，致使醫患關系空前緊張，醫患溝通越來越困難。雖然醫患關系緊張的禍根是“體制”，但醫務人員缺乏溝通技巧也是一個不容忽視的原因。
我們還有吳春容以下講座：
01.吳春容《醫務人員素質教育-轉變服務觀念》(8VCD)
02.吳春容《非營利性醫院的全面績效管理》（6 VCD）
03.吳春容《人際交往與醫患溝通》（3 DVD）
04.吳春容《醫院一對一服務與營銷》（6 VCD）
05.吳春容《醫務人員的敬業精神訓練》（3 DVD）
06.吳春容《社區衛生服務發展策略》（8 VCD）
07.吳春容《醫院中層干部管理能力提升訓練》（6 VCD）
08.吳春容《醫院營銷與管理》（8 VCD）
09.吳春容《醫藥中層干部執行力意識》（8 VCD）
10.吳春容《醫務人員的素質教育》(10 VCD)
