餐飲五力管理主要是針對餐飲業、酒店業,經常出現競爭強,執行難,利潤低等現實問題,而設計的經理人課程。餐飲五力管理分別是核心競爭力、職業領導力、強制執行力、制度約束力、實效控制力等實施方案。
管理層的職責又是什么呢?常見的答案就是指揮別人工作的人,就像我們平常所說的口號--管理就是通過他人完成工作任務。但是這種說法充其量都只是想辦法 告訴我們哪些人屬于管理層,而沒有告訴我們管理層到底是什么。我們只有通過分析五力管理來強化職責來回答解決這些問題,改變他人的工作方式及工作效率。本 課程重點講解五力管理的要點、難點,并通過溝通、激勵、執行、控制等職能提升管理層工作技巧,激發員工的潛能,為企業節能降耗,開源創效。
講師:周忠亭
中國十大餐飲管理講師之一、國家教育部首批中國餐飲職業經理人師資成員、中國烹飪協會講師團成 員、中華酒店管理專家講師團教授、中國烹飪名師、國家高 級烹飪技師、省烹飪技能考評員、高級營養師、榮獲cctv-2滿漢全席金廚獎。現任東方美食學院助理院長,教研室主任,餐飲管理副教授,從事教研工作。
周忠亭編寫餐飲培訓教材《首席營銷師》、《餐飲業jc管理》、《餐飲業績效考核管理》、《點菜師培訓教材》,多次表演中華廚藝蒙眼雕刻絕技,受多家媒體競相報道。曾為全國幾十家餐飲集團進行授課培訓,效果顯著。
1.理解餐飲核心競爭力的內涵,提升產品質量與服務水平的競爭能力
2.職業領導力的內容與溝通激勵工作技巧
3.針對執行難的問題,實施強制執行力技巧方法
4.對于制度火爐法則,強化制度約束力、實效控制力等實施方案
《超級餐飲管理》課程主要內容:
第一講 餐飲“五力管理”導論
1.前言
2.餐飲管理五把利劍
3.餐飲企業核心競爭力的定義
第二講 餐飲企業核心競爭力(上)
1.餐飲企業核心競爭力的分類
2.餐飲企業經營的兩個誤區
3.餐飲企業的核心產品
4.餐飲企業的資源競爭能力(一)
第三講 餐飲企業核心競爭力(中)
1.餐飲企業的資源競爭能力(二)
2.餐飲企業核心競爭力的構建(一)
第四講 餐飲企業核心競爭力(下)
1.餐飲企業核心競爭力的構建(二))
2.影響核心競爭力培養的因素
3.如何培養餐飲企業核心競爭力
4.小結
第五講 餐
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