企業的組織結構就象一根鏈條,環環相扣,任何一個環節的薄弱都同樣會造成整體運轉的障礙。如果將企業比作一個人,最高決策管理層就好比頭腦,決定前進的方向;基層員工則是腳踏實地的雙足,但僅有頭腦和雙足還是不夠的,必須要有一個承上啟下的腰,也就是貫徹執行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。這個層面的管理者,既要有胸懷全局的大局觀,又要熟悉具體的業務操作,是公司非常重要的骨干力量。特別有很多經驗表明,中層管理的薄弱是很多具有良好創意的新公司在市場競爭中栽跟頭的主要內因之一。本套課程重點講授了中層管理者必備的技能與工作技巧,旨在培養能夠分享企業經營理念,帶領下屬實現企業遠景目標的高績效中層管理者。
[課程大綱]
第一單元 角色認知
第一講 做成功的中層經理
1.中層經理的核心價值
2.中層經理的五個特點
3.中層經理:成功的八個準則
第二講 作為下屬的中層經理
1.中層經理在組織中的位置
2.中層經理是高層經理的的"替身"
3.常見的三個誤區
第三講 作為同事的中層經理
1."屁股決定腦袋"?
2.同事是我的內部客戶
3.如何向"以內部客戶需求為中心"轉換
第四講 作為上司的中層經理
1.中層經理的五大角色
2.中層經理的角色錯位
3.從業務員(工程師)到經理
第二單元 時間管理
第五講 時間那去了-對時間的分析
1.忙亂的任經理
2.那里浪費了時間
3.分析時間的六種方法
第六講 時間管理方法之一:80/20原則
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