現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓練 胡斌0          

 《現(xiàn)代人士必備技能訓練》培訓講座講師簡介：

胡　斌是香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，著名的人力資源專家。

《現(xiàn)代人士必備技能訓練》培訓講座內(nèi)容簡介：

★通過學習本課程，⊙您將熟悉商務禮儀的要點；⊙掌握時間管理的方法；⊙掌握有效溝通的方法與技巧；⊙掌握高效會議管理的技巧；⊙掌握談判的技巧；⊙了解壓力管理的基本方法；⊙掌握商務寫作的要點；⊙學會促成客戶滿意的技巧。
★本課程適合：企業(yè)人事經(jīng)理、培訓經(jīng)理；企業(yè)高層管理者；企業(yè)中層管理者等人士學習。
目錄：
《現(xiàn)代人士必備技能訓練》培訓講座目錄：

☆第一講 商務禮儀（上）
1.什么是商務禮儀
2.商務禮儀之儀容儀表--男士篇
3.商務禮儀之儀容儀表--女士篇
4.商務禮儀職業(yè)表現(xiàn)之社交禮儀
☆第二講 商務禮儀（下）
1.電話禮儀
2.辦公室禮儀
3.會議禮儀
4.商務用餐禮儀
☆第三講 時間管理（上）
1.時間管理概述
2.優(yōu)先計劃管理
☆第四講 時間管理（下）
1.自我組織管理
2.溝通管理
☆第五講 溝通技巧（上）
1.溝通的重要性
2.溝通的定義
3.溝通的模式
4.溝通的種類
☆第六講 溝通技巧(下)
1.引言
2.溝通的基礎(chǔ)
3.溝通的原則
http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1117/7714.html

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