名稱:餐飲酒店4D現場管理
主講:周忠亭
規格:5盤DVD+贈盤(例會訓練風暴)+手冊( 目錄 )
出版單位:中國青少年音像出版社
市場價:580元
餐飲酒店4D現場管理
主講人:
周忠亭 ,北京火山動力文化傳播有限公司特聘高級講師,中成偉業管理教育集團董事局主席、教授;北京大學旅游酒店餐飲EMBA發展戰略課題組主任;金鑰匙國際酒店管理學院(中國區)院長,已經成功為順風餐飲集團、華聯餐飲娛樂集團、舜和國際酒店集團、黃山大廈酒店集團、獅城徽宴樓、食為先酒店集團等一百三十三家大中型餐飲酒店企業成功導入實施5+1薪酬績效考核體系、531優質服務體系、4D現場管理體系、CBA人力資源規劃體系,三效定格管理法、七步營銷構建體系等,并為全國數千家酒店會員企業提供長期授課輔導咨詢服務,獲得客戶極高的評價
他出版的光盤有:《餐飲酒店股權激勵整體解決方案》、《餐飲酒店總裁修煉:贏在領導力》、《提升3倍業績的酒店績考核實戰寶典》、《提升3倍業績的酒店策劃營銷實戰寶典》、《廚政管理實戰寶典》、《餐飲菜品創新方法》。
郭海鷗,中成偉業酒店教育集團浙江分公司總經理,4D現場管理專家講師,中國人民解放軍空軍高精密裝備分隊管理教育工作8年,在所在部隊被譽為現場管理“條令王”;到地方后一直在餐飲行業工作,系統學習并推廣日本“5S”工作6年,將部隊管理教育、5S法與餐飲酒店業有機聯系和結全,在周忠亭導師帶領與中成偉業團隊推出具有革命意義的餐飲酒店“4D現場管理”體系。成功服務導入4D體系的企業有:江蘇金色南都大酒店、陽光麗都大酒店、江西食博會大酒店、浙江新發現餐飲等大型餐飲企業。
馬磊,中成偉業酒店管理教育集團安徽公司總經理,合肥市餐飲協會副會長,4D現場管理專家講師。
內容簡介:
第一部分 整理到位
定義:判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數量降低到最低程 度,將非必需的物品清理掉;必需品以最低安全用量明確標示、 擺放整齊;做好清潔。
目的:把“空間”騰出來活用并防止誤用 ;整齊、有標示,不用浪 費時間尋找東西30秒找到要找的東西;清除工作場所各區域的 臟亂,保持環境、物品、儀器、設備處于清潔狀態,防止污染 的發生。
具體內容:整理到位——四分、五定、四統一、一清潔
四分,即分類、分區、分層、分顏色;
五定,即定名、定量、定位、定向、定流線;
四統一,即客人寄存品和開封食料統一、員工私人物品統 一、兩大物品統一、通告板統一。
http://m.bmm520.net/jc/gxjz/2015/1010/7510.html